Lži, dezinformace a tak

Nechci se pouštět do rozboru rozdílu mezi výrazy lži a dezinformace. Chci se zamyslet nad tím, že už máme dost nástrojů na to, abychom mohli lži a jejich vyvracení účinně řešit i bez omezení svobody slova.

U každého tvrzení je důležitá identita autora – jaká je jeho profese, vzdělání nebo jeho jiná tvrzení. Informace má jinou váhu, když totéž tvrdí populistický pitomio nebo pracovník akademie věd. Zdrojů informací máme spousty, nicméně nikde jsem nenašel médium, kde by samotní uživatelé mohli hodnotit diskuzní příspěvky podle kompetentnosti autora. Někteří lidé jsou notoričtí lháři. Smysl by mi tedy dávalo i ověřování důvěryhodnosti autora. Samotný příspěvek bychom mohli hodnotit i podle toho, zda je pochopitelný. A určitě by se našlo dost takových čtenářů, kteří jsou schopni veřejně přímo potvrdit pravdivost či nepravdivost tvrzení.

Používáme sociální sítě a jiné komerční aplikace, které vám chtějí hlavně přinést něco zajímavého a narvat vám co nejvíce reklam. Komentáře hodnotíme jen emocemi pomocí emotikonů. Ve spoustě lidí to rozdmýchává vztek či nadšení nad tvrzením někoho jiného. Nic to však nevypovídá o pravdivosti či přínosnosti tvrzení. Přestavte si aplikaci, která by příspěvky hodnotila podle hledisek popsaných výše. Důvěryhodnost autora. U samotného příspěvku – kompetentnost autora, pochopitelnost či přímé potvrzení pravdivosti. Zkrátka hledisek, které by vedly k tomu, že se na informaci můžete spolehnout. Dovedu si představit i integraci s číselníkem argumentačních faulů.

Obávám se, že tohle nikdy nedostaneme ze stávajících komerčních aplikací a že do toho budou muset sáhnout veřejné instituce. Z tohoto pohledu se mi zdála zajímavá aplikace futureu.europa.eu zaštiťovaná vedením Evropské komise, Evropského parlamentu a Evropské rady. EU se pustila do projektu sítě postavené na více jazycích, s automatickými překlady, propracovaným hodnocením komentářů a robotickým vyhledáváním podobných článků. Určitě tento kód úplně nezahodí a doufám, že vznikne i aplikace, která nebude časově omezená a bude sloužit i obecnému ověřování informací. Jen by to chtělo hodnocení komentářů víc propracovat včetně transparentního algoritmu vyhodnocování. Nevidím problém v tom, že by rating článku byl třeba na kliknutí podrobně rozepsaný do statistik uživatelských hodnocení. Určitě to nebude taková zábava jako komerční sociální sítě, ale o to by to mohlo být přínosnější.

Určitě namítnete, že wikipedie nebo demagog.cz mají své místo i bez veřejného provozovatele. Nicméně druhý web je také částečně financován z veřejných zdrojů. Navrhovaná aplikace by měla ambici na jednom místě publikovat protichůdná tvrzení, racionálně s nimi pracovat a přehledně zobrazovat výsledky diskuze postavené na hodnocení ostatními uživateli. A především mírnit emoce v diskuzi a to je určitě ve veřejném zájmu.