Chcete změnit pojišťovnu? Obrňte si nervy
Pozor, výroční termín
První překážkou je už to, že pojišťovací smlouvu nemůžete téměř u žádné pojišťovny ukončit okamžitě, ale jedině k tzv. výročnímu termínu. Tedy ke dni, od kterého jste pojištěni.
Smlouvu navíc musíte vypovědět předepsaným způsobem nejpozději 6 týdnů před výročním termínem, jinak budete u pojišťovny uvázáni na další rok.
Z hlediska procesního vyřízení žádosti nemá tato lhůta žádný význam, pojišťovny ji ale rády zneužívají, protože jim umožňuje udržet si ty, kdo termín propásnou. Osobně znám případy, kdy žádosti přišly třeba i o jediný den později – přesto pojišťovny klientům řekly, že mají smůlu a smlouvu půjde zrušit až za rok.
Na blížící se výroční termín pojišťovny obvykle neupozorňují. Podle zákona vás musí s předstihem informovat jen v případě, že u vaší pojistky mění cenu. Pokud cena zůstává, dostanete pouze výzvu k zaplacení pojistného na další období. Ta ale většinou přijde až dva nebo tři týdny poté, co bylo možné podat výpověď smlouvy.
Pojišťovny mají své klienty doslova v hrsti. Na rozdíl třeba od změny banky, kde stačí vybrat peníze z účtu a přestat jej používat, pojišťovně takhle jednoduše neutečete.
Pojistka vám automaticky běží, ať platíte, nebo ne. Zanikne teprve v okamžiku, kdy vás o tom pojišťovna informuje. Jenže žádný závazný předpis neříká, jak má být tato lhůta dlouhá.
Může se tak protáhnout i na několik měsíců – a nezaplacené pojistné za tuto dobu po vás samozřejmě může pojišťovna vymáhat. A ještě bude chtít extra poplatek za vymáhání.
Tisíc a jeden způsob, jak vás otrávit
I když si termín výpovědi ohlídáte, nemáte ještě úplně vyhráno. Vypovězení smlouvy provází řada formalit, které nakonec mnohé klienty od původního úmyslu odradí.
Zatímco sjednání pojistné smlouvy můžete provést online nebo po telefonu a souhlas s ní vyjádříte prostě zaplacením, k jejímu ukončení musíte buď zajít na pobočku, nebo poslat včas správně naformulovanou výpověď poštou, někdy dokonce doporučeně a s úředně ověřeným podpisem.
Některé pojišťovny sice umožňují výpověď poslat elektronicky, na odpověď, že vše proběhlo správně, si však pár týdnů počkáte. Často se o tom dozvíte v okamžiku, kdy vám někdo z pojišťovny zavolá a bude se vás snažit přesvědčit, že zrušit smlouvu není dobrý nápad.
Proces ukončování smlouvy tak mnohdy připomíná boj Davida proti Goliášovi – tedy vás jako klienta s obrovskou institucí, která velmi dobře zná všechny postupy a možnosti, jak vás nachytat.
Takový přístup podle mě není fér a žádná slušná firma si nic podobného vůči svým klientům nedovolí. Pokud vám tato praxe vadí podobně jako mně, máte naštěstí možnost vybrat si poskytovatele, kteří jsou féroví a nechají vás smlouvu ukončit kdykoli a bez zbytečných obstrukcí.
Marek Orawski
O prodeji Klubovky
Když se klientka Klubovky Markéta Baráková dozvěděla, co se okolo pojišťovny děje, ptala se mě na to, co ji zajímalo. Nakonec jsme usoudili, že by to mohlo zajímat další klienty Klubovky a rozhodli jsme se to sepsat.
Marek Orawski
Proč se pojistit proti úrazu? Může převrátit život nejen váš, ale i vašich nejbližších!
To, zda si sjednáte úrazové pojištění, není jen vaše věc. Vážný úraz může převrátit naruby život váš i celé vaší rodiny. Ochranou je kvalitní úrazové pojištění.
Marek Orawski
Peer-to-peer pojišťoven přibývá, myšlení na trhu se (zvolna) mění
V posledních dvou letech vznikají ve světě desítky nových pojišťoven založených na peer-to-peer principech. Jejich odlišné fungování naplno odhaluje nešvary korporátního pojištění a vyvolává debatu o budoucnosti celého odvětví.
Marek Orawski
K pojistným podvodům motivuje lidi nastavení korporátních pojišťoven
Behaviorální ekonomové se intenzivně zabývají otázkou, co vede lidi k pojistným podvodům. Výzkumy ukazují, že si za ně pojišťovny mohou samy.
Marek Orawski
Pojištění je solidární systém, nemá sloužit k obohacování pojišťoven
Pojišťovny mají pověst institucí, které po lidech chtějí peníze, ale když mají nějaké vydat na plnění škod, hledají všelijaké kličky a výmluvy. Úplně se přitom zapomnělo na to, že ve své podstatě je pojištění solidárním systémem.
Další články autora |
Studentky rozrušila přednáška psycholožky, tři dívky skončily v nemocnici
Na kutnohorské střední škole zasahovali záchranáři kvůli skupině rozrušených studentek. Dívky...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Rusové hlásí průlom fronty. Ukrajinská minela jim přihrála klíčové město
Premium Jako „den průlomů“ oslavují ruští vojenští blogeři pondělní události na doněcké frontě, kde se...
Zemřel bývalý místopředseda ODS Miroslav Macek. Bylo mu 79 let
Ve věku 79 let zemřel bývalý místopředseda ODS a federální vlády Miroslav Macek, bylo mu 79 let. O...
NATO by Rusy porazilo, Putin má jedinou naději, řekl polský ministr zahraničí
Rusko by se mělo bát Severoatlantické aliance, protože ho v případě střetu s ní čeká „nevyhnutelná...
Dvacet let dotací z EU. Přinesly zločiny, ale i vlaky, techniku a splavné řeky
Premium Lázně, které nevznikly a je z nich night club nebo zdvihací most, který se nikdy nezdvihl. Česko...
Rus má imperialistické myšlenky. Ukrajinou nekončí, říká velitel v Donbasu
Premium Doněcká oblast (od zpravodajů iDNES.cz) Vymlácená okna, ale i celé domy srovnané se zemí. Tak vypadá Doněck a celý průmyslový Donbas....
Zelenskyj odvolal šéfa kybernetické špionáže kvůli skandálu s bytem manželky
Ukrajinský prezident Volodymyr Zelenskyj odvolal šéfa kybernetického oddělení tajné služby SBU...
V Břeclavi na chlapce spadla branka, na následky zranění zemřel
V Břeclavi ve středu v podvečer po úrazu na hřišti zemřel dvanáctiletý chlapec. Policie okolnosti...
Chcete, aby vaše děti měli v dospělosti bohatství? Přečtěte si, jak na to!
Správné finanční návyky a dovednosti vznikají právě v dětství. Mnoho dětí je přijímá přirozeně od svých rodičů, kteří jsou pro děti velkým vzorem....
- Počet článků 11
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 922x