eObčanka a blackout: Dva výpadky, dva světy odpovědnosti

Dvě různé služby, dva různé přístupy. Elektronická identita občana (eObčanka) a přenosová energetická soustava ČEPS jsou pro stát stejně důležité — jedna pro digitální, druhá pro fyzickou infrastrukturu.

eObčanka a energetická přenosová soustava měly v posledních měsících vážné výpadky. V případě eObčanky její ředitel převzal odpovědnost a rezignoval. V případě blackoutu, který ochromil polovinu Prahy a severovýchod Čech, se vedení ČEPS odvolává na „provoz v souladu se zákonem“ a dodnes vlastně neznáme oficiální příčinu.

Dva výpadky, dvě reakce

K výpadku aplikace eObčanka došlo v pátek 3. října 2025 odpoledne, tedy v den, kdy začaly parlamentní volby. Systém pro elektronickou identifikaci občanů přestal fungovat právě ve chvíli, kdy ho tisíce lidí potřebovaly k přihlášení do státních služeb.
Ředitel Digitální a informační agentury (DIA) se po obnovení provozu 8. října 2025 osobně omluvil a nabídl rezignaci ministrovi vnitra. Nevymlouval se na dodavatele ani na počasí či přetížení systému. Jednoduše uznal odpovědnost, kterou nese vedení za službu, již stát občanům poskytuje.
(zdroj: DIA, tisková zpráva 8. 10. 2025, dia.gov.cz

Jenže právě 8. října 2025 — ve stejný den — probíhala v Brně úvodní konference Svazu energetiky ČR při Mezinárodním strojírenském veletrhu. Na pódiu vystoupil i ředitel společnosti ČEPS Martin Durčák. V části určené pro dotazy z publika zazněla otázka, co vedení ČEPS udělá pro to, aby se blackout ze 4. července 2025 neopakoval. Durčákova odpověď zněla lakonicky: „Děláme vše v souladu se zákonem.“ Bez uznání chyby, bez sebereflexe. Jen konstatování, že papírově bylo všechno v pořádku, resp. podle zákona a vysvětlení poskytne zpráva za několik měsíců.

Co se vlastně stalo

Při blackoutu 4. července 2025 zůstala bez elektřiny polovina Prahy a severovýchodní část republiky. Vše začalo přerušením vodiče na lince V411 a následným odpojením bloku Ledvice 6, což spustilo kaskádu poruch. Závažnější než samotný technický problém ale bylo, že přenosová soustava byla do značné míry oslabená plánovanými odstávkami a výlukami — podle dokumentu „Měsíční příprava provozu ČEPS“ pro červenec 2025 jich bylo dvakrát více než loni.
Rozvodna Chodov v Praze byla navíc odpojena od dvou hlavních přívodů (Řeporyje a Temelín) a napájena pouze z jednoho směru (ze severu přes Čechy Střed), čímž přestala platit zásadní provozní podmínka N–1.
(zdroj: ČEPS – Měsíční příprava provozu, červenec 2025, ceps.cz

Dva přístupy k odpovědnosti

Zatímco vedení DIA po výpadku eObčanky reagovalo rychle, srozumitelně a s osobní odpovědností, vedení ČEPS zvolilo přístup opačný – formální, právnický, bez přiznání chyby.
A to i přesto, že následky blackoutu byly mnohem závažnější: ohrožení nemocnic, zastavení dopravy, kolaps telekomunikačních sítí.

Veřejnost si právem klade otázku, proč se v českém státním sektoru považuje rezignace kvůli chybě v IT systému za standard, zatímco zhasnutí půlky metropole se vysvětluje tím, že „vše bylo podle předpisů“.

Závěr

Odpovědnost není jen o tom, kdo za co „může“. Je to také o ochotě otevřeně vysvětlit, co se stalo, proč k tomu došlo a jak se tomu příště předejde.
To je zásadní rozdíl mezi technickou chybou, kterou lze napravit, a systémovou chybou, kterou nelze přiznat, protože by zpochybnila samotné vedení organizace.

Výpadek eObčanky i červencový blackout ukázaly, že technické problémy se mohou stát kdykoliv. To, co ale skutečně určuje důvěru veřejnosti, není samotný výpadek, nýbrž způsob, jakým na něj vedení reaguje. Pokud se manažer nebo instituce dokáže k chybě postavit otevřeně, přiznat ji a vysvětlit, co se udělá pro nápravu, posiluje tím nejen vlastní důvěryhodnost, ale i důvěru lidí ve stát jako celek.

Opačný přístup – mlžení, formální fráze o „dodržení všech předpisů“ či přehazování odpovědnosti – sice možná obstojí v interní auditní zprávě, ale v očích veřejnosti vyvolává dojem, že se všechno smí, pokud je to podle papíru nebo patříte do té správné, nedotknutelné partičky.

Selhání se stávají — důležité je, jak se k nim postaví ti, kdo je řídí. Jeden manažer pochybení přizná, přijme důsledky a posílí tím důvěru veřejnosti. Druhý se zaštiťuje paragrafy a nechává občany tápat ve tmě — doslova i obrazně. Odpovědnost není jen o zákonech, ale o charakteru. A právě ten se v červenci a říjnu 2025 ukázal v plné nahotě.

P.S. v minulém článku jsem psal o velkém množství odstavených linek VVN (velmi vysokého napětí) v červenci 2025. Mezi nimi byly i linky mezi Řeporyjemi a Chodovem, dále mezi Kličínem (Temelínem) a Chodovem. Tehdy nebyla přijata žádná preventivní opatření.
30. srpna 2025 byla v opravě a dočasně vypnuta linka V411 a ČEPS v dopoledních hodinách nechal v Severních Čechách v provozu uhelné elektrárny s výkonem cca 250MW.