Jsme spotřebitelé druhé jakosti?

Diskusi o tom, zdali se u nás prodávají potraviny horší jakosti než jinde (rozuměj: na Západě) se přednedávnem pokusil rozhodnout jakýsi test. Prý tomu tak není, zněly jeho výsledky. Můžeme si o tom myslet cokoli, někdy třeba při výběru ovoce a zeleniny vydávané v super/hypermarketech za první jakost.

 
Zajímavý úhel pohledu poskytuje tak obyčejný artikl jako stolní víno. Lahev na připojené fotografii byla koupena v Lidlu v roce 2010. Nic proti tomuto konkrétnímu řetězci (několikanásobně vyhodnocenému GE Money Bank Obchodníkem roku); distributor nejspíš zásobuje stejným vínem i jiné prodejce.

Mám za to, že vyobrazené víno Ruby Cabernet (Kalifornia) podobně jako značkovou řadu Cimarosa stáčí táž plnírna do neotevřitelných lahví. Plechový šroubovací uzávěr má totiž perforaci jen naznačenou, lehce vytlačenou, ale nikoli skutečně perforovanou. Známe to z vícestupňových lihovin (Becherovka…) – s využitím trošky síly otočíme uzávěrem, zpřetrháme nedoperforovaná místa a lahev je otevřena. Ne tak lahev z Lidla. Tam nepomůže nic jiného než pilka na železo nebo nějaký pevný ostrý nůž, i sikovky se šiknou. A hlavně hodně štěstí, trpělivosti a šikovnosti. Druhou či třetí lahev takto otevírat jen na vlastní nebezpečí, neboť akutně hrozí poranění.

Jako naštvaný, ale zodpovědný spotřebitel jsem si samozřejmě stěžoval. Ne chudákům doplňovačům regálů či nějakému vedoucímu směny příslušné prodejny. Řekli by mi, že prodávají, co jim přivezou a že za nic nemůžou. Napsal jsem mail na hotline Lidlu. Za čtrnáct dní odpověděli, omluvili se a uvedli, že »Vzniklý problém jsme ihned postoupili dodavateli, se kterým problém již řešíme. Doufáme, že v budoucnu k podobné situaci již nedojde.« To bylo v říjnu 2010, máme duben 2012 a stejné typy lahví se stejnými uzávěry jsou neustále na prodejnách s víny z USA nebo z Chile. Dalo by se říci, že si prodejci z nás spotřebitelů dělají permanentní legraci.

Obrátil jsem se tedy na Státní zemědělskou a potravinářskou inspekci do Brna. Odtud mi odpověděli, že oni se zabývají kvalitou potravin a pokud správně vyrozuměli, proti obsahu balení (tj. vínu) jsem neprotestoval. A co se týče obalů, ty oni neposuzují.

Co s obsahem, který se skrývá v nedobytném obalu…? NEKUPOVAT! Tak jsem to vyřešil já a doporučuju všem ostatním. Obchodníci se musí odnaučit nabízet nám kdejaký šunt, třebaže levnější. Ať si pro své zboží »první jakosti« hledají spotřebitele druhé jakosti, ale někde jinde. (A ovšemže to neplatí jen o Lidlu a jen o vínu.)