Další prestižní server uzavřel diskusi

Poprvé jsem o tom jevu psal na svém blogu v prosinci 2019. V článku „Téma: Nenávistné komentáře v diskusích“ (23/12). Reagoval jsem na informaci, že Echo24.cz dočasně uzavřelo diskuse.

Připomeňme, co tehdy zmíněný server sdělil:

• Urážky, vulgarity, vzájemné napadání i další nevhodné příspěvky vedly k tomu, že se redakce Echo24 rozhodla dočasně zrušit diskuzní modul Disqus pod redakčními texty. Redakce nemá kapacitu diskuze moderovat a má omezené technické možnosti upravovat externí diskuzní modul. Motivem jsou také právní důvody, protože vydavatel nese odpovědnost za všechny jím publikované texty, tedy i diskuze. Omlouváme se za omezení těch, kteří vystupovali korektně a s věcnými připomínkami.

Uplynuly více než čtyři měsíce a oznámení o uzavření diskusí přinesl také server Aktuálně.cz. Posledního dubna oznámil, že k tomuto kroku přistupuje od začátku května. Důvody uvedl dva. Kromě ekonomického (úspory v důsledku koronaviru) je to také chování některých účastníků diskusí:

• Kvůli zvyšující se polarizaci společnosti přibylo v diskusích pod články agresivity, vulgarity, urážek i dalších jevů, které jsou v normální diskusi nepřijatelné. Za jejich neustálé odstraňování jsme jako vydavatelství plně odpovědni, což stavělo naše editory do dlouhodobě neudržitelné pozice. Z diskusí rapidně mizela smysluplnější debata, neukáznění a agresivní diskutéři ji spolehlivě "zabíjeli".

V případě Aktuálně.cz nejde o absolutní zablokování diskuse:

• … po nutných technických úpravách ji zachováme pouze v sekci redakčních blogů. Slušné diskutéry zveme tam i na naše sociální sítě (Facebook nebo Twitter).

Opět jsme u jednoho a téhož problému. Člověk se často nestačí divit, co všechno se může dočíst pod redakčními články, blogy i samotnými diskusními posty. Je to jedním slovem žumpa. (Netýká se přispěvatelů vyjadřujících se slušně.) Páchnoucí žumpu u domu je nutné dobře utěsnit, zakrýt. Neumožnit, aby její obsah unikal do okolního prostředí.

A na internetu? Buď si ten hnus nechat líbit, nebo diskusi zakázat. Existuje jistá možnost filtrace, ale ta není realizovatelná pro každého.

Ať tak či onak, pokud jde o úroveň internetových diskusí, začíná být situace neúnosná. Inteligentně vedená debata je kořením internetu, žumpa jeho zhoubou. Osobně mě nikdy nenapadlo, abych na svém blogu diskusi neumožnil (tuto možnost má na iDNES.cz každý z nás), na druhou stranu pro počin Echa24, Aktuálně.cz a dalších médií mám plné pochopení.

Koneckonců v éře předinternetové pod články v novinách také žádná diskuse nebyla, nanejvýš rubrika Čtenáři nám píší – a připadalo nám to docela normální. Pak dostala prostor široká veřejnost a dopadlo to … však víme. Smutné je, že na chování neslušných doplácejí slušní. Není to spravedlivé, ale jiné cesty není.

Anebo víte o smysluplném řešení tohoto dilematu?