Fakt nejsou lidi!

V sociálních službách nejsou lidi. Nejenom tedy ti, kteří pracují přímo s klientem, ale i pomocné profese. Kuchaři, údržbáři a v dalších odborných profesích zdravotní sestry.

Věčný boj s výběrovými řízeními, hledání vhodného člověka. Je to v dnešní době trochu boj s větrnými mlýny. U každé z profesí, pokud zájemce o práci pošle životopis, naše personalistka kontaktuje, domlouvá pohovor, je stanoven termín. My čekáme… a nikdo nepřijde….

V lepším případě přijde a jsme rádi, že nikoliv pod vlivem alkoholu nebo pod nějakým dalším vlivem, který snad nebudu ani vyjmenovávat. Zkrátka, pokud ulovíme zájemce o práci, je úspěšný pohovor a my se radujeme, že máme novou posilu, často neprochází u našeho lékaře. Pokud je i tato „překážka“ zdolána a máme zaměstnance, který je navíc posilou, je to pomalu na jásot a mexickou vlnu. Pravda, ve výběru jsme přísní, stejně jako v požadavcích na kvalitu práce a osobní nasazení. Ale ono to prostě jinak nejde. Sociální služba obecně není úplně žádaný obor. Hlavní překážkou, alespoň u nás, už přitom nejsou finanční podmínky. Ty podle mého soudu nejsou vůbec špatné. Problém je společenská prestiž! Pojem sociální pracovník nebo pracovník v sociálních službách je společností, kdo ví proč, na hony vzdálen třeba společenskému postavení zdravotní sestry. O doktorovi nemluvě vůbec.

Je pravdou, že prestiž si někteří ředitelé sociálních služeb kazí sami, protože takzvaně z nouze vezmou každého a pak podle toho vypadá i daná sociální služba. Pokud je problém v sociální službě, jsou toho plná média a na tom jednoduše prestiž nepostavíte. Je to hodně o nás samotných, o kvalitě naší práce, ale ta pozitivní se hodně špatně prezentuje. To problematické je na světě za chvíli, často bez ohledu na skutečný stav věcí.

Sama jsem před časem nastoupila do služby, která nebyla v pořádku, fakt vím něco o narovnávání systému, o tom, jak je zdlouhavé budovat pozitivní značku firmy. O tom, jak změnit myšlení zaměstnanců, aby s vámi nastoupili do vlaku jménem „Změna“. Není nic stejné, není všechno černé nebo jenom bíle. Sociální služby v České republice, jakékoliv sociální služby v České republice, neposkytujeme jenom špatně nebo jen tak, aby se neřeklo. Zásadně nám ale chybí mentální podpora. Tvorba prestiže této profese a oboru jako takového. Je důležité přestat se slovními šarvátkami, jak mají být služby velké nebo malé, ale jak si představujeme kvalitu poskytování sociální služby. Pojďme se bavit o hodnotě lidí, kteří sociální službě dávají kvalitu v každodenním provozu a kteří prestiž sakra zaslouží.