Naštěstí je to ještě věc každého zákazníka, kterou pokladnu si vybere - někdo s obsluhou a jiný bez. Máme naštěstí možnost volby, takže není ani důvod k žádné kritice.

Ovšem proti klasickým pokladnám nikdo z nás, kdo preferujeme samoobslužné, neprotestuje. A přitom by i ti odpůrci měli být vlastně rádi, ty samoobslužné jim zmenšují fronty u těch obslužných. Ale už jsem se odnaučil hledat v některých názorech logiku.

A není trochu neosobní fakt, že si to zboží vyndáváme z regálů nebo palet sami? Starej dobrej pultovej osobní prodej...

Pořád je mezi námi dost lidí (patřím k nim), kteří dávají přednost pokladní normální. Ne každý zákazník se dovede dost rychle orientovat a pak - milý úsměv paní pokladní žádná samoobslužná pokladna nenahradí.

A on Vám to snad někdo bere? Tak si holt za ten případný úsměv vystojíte tu frontu. Vystál byste si ji totiž i tak. Jednoduchá matematika hovoří poměrně jasně - pokud obchod nahradí dvě klasické pokladny s obsluhou šesti samoobslužnými, tak je to pořád o čtyři pokladny víc, než předtím. Tudíž jsou logicky ty fronty menší u všech. Mimochodem, zrovna před pár dny jsem zažil situaci, kdy na samoobslužné pokladny fronta byla a hned vedle zela prázdnotou pokladna s obsluhou. Tak jsem ji zcela výjimečně využil, to jen k té představě, že by snad většina lidí dávala přednost pokladnám s obsluhou.

Já osobně dávám přednost samoobslužným pokladnám. A ještě lepší je scan and go.

"...dnes se při placení běžně můžeme setkat s okamžikem, kdy jsou všechny klasické kasy zavřené a zákazník jinou možnost nemá."

Ještě se mi to nestalo, ale v takovém případě bych se u vchodu otočil a šel jinam.

Já jsem konzervativní stařík, takže souhlasím.

Jednou mě moji mladí protáhli samoobslužnou kasou a bez jejich pomoci bych se tam zasekl.

Navíc jsem starosvětsky zvyklý platit hotově.

Nejdrzejší výrok jsem uslyšel od pokladní, když jsem měl jen jednu věc a někdo mě chtěl ve frontě u kasy pustit před sebe:

"Co ho pouštíte, však vedle má samoobslužnou pokladnu."

Pokud si dobře vzpomínám, tak jsme zhruba stejně staří/mladí. V mnoha jiných věcech spolu obvykle souhlasíme, ale tady se evidentně zcela míjíme. Samoobslužným pokladnám dávám přednost z mnoha praktických důvodů a hotovost (natož peněženku, kde bych tu hotovost měl) sebou nenosím už léta, ani teď nevím, kde přesně tu peněženku mám a jestli tam třeba nějaké peníze nezbyly 😉. Na zcela vše mi stačí mobil, který jediný mám u sebe naopak vždy.

Je to samoobsluha. Zboží si také beru z regálu sám a nečekám, že mi ho odtud podá prodavačka. Pokud bych něco takového očekával, tak samozřejmě nejdu do samoobsluhy (už to samotné slovo by mohlo mnohé naznačit) a jdu do obchodu s pultovým prodejem, kde si vystojím frontu na salám a maso (říká se tomu řeznictví), do dalšího obchodu, kde mi za pultem prodají chléb a rohlíky (to je pro změnu pekařství) atd. Sice si vystojím několik front v různých obchodech a obvykle i zaplatím víc, protože nejdražší je právě ta obsluha, ale budu holt spokojený, že mne někdo obsloužil. Je to otázka priorit, každý přece máme možnost volby.

Ještě k tomu osobnímu kontaktu. Je to podobně absurdní jako nyní lobbují klasičtí taxikáři, aby řidiči taxi museli hovořit česky. Proboha proč? Já si s taxikářem nechci povídat, chci, aby mne odvezl z bodu A do bodu B, pokud možno co nejdřív a co nejlevněji. Cestu si zadám a mohu sledovat v aplikaci a také v té aplikaci zaplatím. Jediný slovní kontakt je "Dobrý den" a na konci jízdy "Děkuji a nashledanou". Přesně totéž jako s tou pokladní. Povídat si chci s lidmi s kterými si mám co říct. Občas pracuji pro TV Nova a ta pro mne domů posílá Liftago s českými řidiči a přiznám se, že mne naopak obtěžuje, že si ti taxikáři chtějí povídat. Opravdu mne ani trochu nezajímá koho slavného už vezli a už vůbec ne například jejich politické názory. To si nechám do hospody.

Mimochodem, té doby, kdy zákazník nakupuje zcela sám jste se již přece také dožil 😉

https://www.penize.cz/nakupy/450648-obchodu-bez-ob...

Nejsem brigádník a tak platím kartou u pokladny. Raději vystojím i malou frontu.

A z regálů si to berete sám? Nebo jste brigádník? Ještě existují (ale málo) pultové prodejny...

Na samoobslužných pokladnách se mi líbí cenová kontrola každé položky, u klasické pokladny to nestíhám.

Staré vždy nakonec musí ustoupit novému. Pokladny s obsluhou tu ještě nějaký čas budou, ale bude jich čím dál tím méně a časem zaniknou úplně. Platba hotovostí dopadne úplně stejně. Smiřte se s tím.

Dodnes mám v mém okolí i klasické původní pultová řeznictví anebo pekařství. A dokud i po nich bude dostatečná poptávka, tak nezaniknou. Stejně jako dodnes i přes zákazy, nezanikly kuřácké pivnice s nerudným hospodským typu Palivec ze Švejka. Problém vidím v tom, že drtivá většina těch, kdo sice verbálně chtějí ty staré časy, tak si za to retro nechtějí připlatit a raději stejně jdou do toho supermarketu.