Jak se připravit na digitalizaci dle Digi TV

Tak jsme se doma rozhodli, že také přejdeme na digitální televizi, když se na nás ze všech stran hrne, jak budeme za chvilku bez signálu a o kolik zajímavých a důležitých zpráv přijdeme. Měli jsme několik možností, jak svůj přijímač zdigitalizovat, tak jsme si jeden vybrali. Kontaktovali jsme společnost, která má digitalizaci již v názvu a objednali si DIGI TV. Technik přijel, vše namontoval, my si vybrali spoustu programů, které bychom rádi sledovali, technik mi oznámil cenu, tu jsme odsouhlasili a šlo vše jak na drátkách a my se bavili u naší nové digitální televize.

Bohužel ale jak to tak bývá, nic netrvá věčně a netrval věčně ani bezproblémový chod naší televize. Jednoho krásného dne jsme přišli, zapnuli set top box a ouha, objevila se pouze modrá obrazovka a tv signál nikde. No co, je to jen přístroj, řekli jsme si a ten má nárok se občas porouchat. Našel jsem si kontakt na mého milého poskytovatele služeb a už jsem volal. Operátorka byla moc příjemná, ihned mi podala informace o tom, kdo je můj servisní technik a koho mám kontaktovat. Psalo se 17. ledna 2009. I technik byl velmi příjemný, ale už pro nás neměl tak příjemné informace, set top box je rozbitý ( ani ho nepotřeboval vidět, zřejmě odborník na svém místě nebo ví, s jakou společností má tu čest) a oznámil mi, že je třeba ho vyměnit, ale bohužel nový nemá a budou až koncem měsíce ledna (je pravda, že mi neřekl kterého roku). S touto odpovědí jsem se spokojil a zavolal opět na ústřednu, kde mi bylo vysvětleno, že sice i když mi televize nefunguje tak i přes to musím platit dál a až dojde k opravě, mohu si požádat o slevu. I toto jsem pochopil a čekal jsem, až se mi někdo ozve a přijde to opravit. Čekání trvalo 1 měsíc a nikdo nikde. Už trošku nervóznější jsem opět zavolal svého technika, který mi opět vysvětlil, že set top boxy nemá, ale už prý brzy budou. A stále do kola ta samá písnička. Zavolat na help linku, která mi pomůže tak, že mou připomínku zadají do systému (opravdu výborná help line), kde se mé připomínky hromadí a hromadí a stále nic. Jen jsem byl upozorněn na to, že stále musím platit a platit a po opravě si žádat o slevu. Zjistil jsem, že opravdu nic není zadarmo, už musím platit i za to, že nic neodebírám. Jak příjemné pro mě bylo zjištění, když mi 10. dubna zazvonil telefon a na druhém konci operátorka společnosti DIGI TV a že by prý ráda vyřešila mou reklamaci a že mi v brzké době pošle nějakého servisního technika. Po 3 měsících jsem tomu snad ani nechtěl věřit a dobře jsem udělal, jelikož dnes je 19.4. 2009 a stále nikdo nikde.  Ale jak to tak bývá, vše zlé je k něčemu dobré. Po 3 měsících bez TV, jsem zjistil, že vlastně nepotřebuji desítky programů a platit za to (někdy platit i bez toho). A tak jsem místo na digitalizaci přešel na internetizaci a je mi fajn. Místo sportovních programů si jdu odpoledne zasportovat sám, místo večerních zpráv si vyslechnu sousedy a večerní kriminálku a romantické novely zažiji se svou přítelkyní. Mohu vše všem doporučit. Najednou se cítím líp a zjistil jsem, že život má mnohem větší smysl. Takže díky DIGI TV, díky tobě je mi lépe, ale hlavně bez tebe.