Zamyšlení marketingového odborníka aneb nová kampaň v metru

Marketing je způsob, jak efektivně oblbnout co největší množství lidí tak, aby si pořídili něco, co nepotřebují, je drahé a brzo je nutné pořídit něco novějšího a dražšího. Marketing má silné zbraně jako psychologii, sociologii a další. Zároveň však má slabé protivníky, kteří se nejraději chovají jako stádo, plné ovlivnitelných ovcí bez názoru.

Já vím, tohle všechno si uvědomujeme, když odmítáme lidi s dotazníky, postávající v podchodech metra a u zastávek povrchové dopravy. Když přepínáme televizi a rádio ve chvílích reklamních znělek. Když jdeme do obchodu, abychom si nakoupili jen to, co máme pečlivě napsané na lístečku. Prostě nesedáme na lep všem těm chytrolínům, kteří se snaží na každý centimetr čtvereční umístit nějaké to sděleníčko. Reklamní poselství. Odhalujeme pokusy zabalit komerci do přijatelnějšího hávu publicistiky, uvědomujeme si všechny produkty, které do uměleckého díla někdo záměrně umístil. Jsme vyškoleni marketingovými odborníky, abychom dokázali odolávat tlaku stejně školených odborníků. A co víc, snažíme se hledat cesty, kterými bychom se efektivněji dostali do očí, uší a mozků potenciálních zákazníků našich klientů.

Ale co má dělat chudák paní pokladní, uklízečka, pan pošťák, popelář či truhlář? Ti všichni nemají čas a peníze na odborná školení. Ti všichni a mnozí další jsou vydáni na pospas marketingovým odborníkům, kteří si prostě neberou servítky. Nedávno jsem viděl krásnou reklamu na vlasový přípravek, který má pushup efekt. Samozřejmě funguje na vlasy, podprsenku jím pravděpodobně nenahradíte. A jedna z účinkujících žen si posteskne, že už chápe, proč jsou všichni muži ve druhé frontě (sama totiž nemá tak krásně nadýchané vlasy). A co na to taková prodavačka profesionálka? Jistě si tento výrobek nepořídí, protože není placena provizně a tudíž nechce, aby všichni chodili jen k její kase a ona by se pak mohla strhat.

Dnes ráno jsem jel metrem. Vedle sedadla byla marketingově umístěna plechovka energetického nápoje. Byla natočena tak, aby značku nápoje nikdo nepřehlédl, jistě tedy šlo o cílenou reklamní kampaň. Překvapilo mne, že je plechovka již otevřená. Tedy v této kampani pravděpodobně nejde o sampling, leda, že by se ve vagónu rozdávala hygienicky balená brčka. A to jsem nezaregistroval. Tato reklamní kampaň je velmi rozšířená, neboť podobně rozmístěné plechovky potkávám čím dál tím častěji. I jiných značek. Ale je rovněž možné, že se jedná pouze o nevychovanost několika cestujících, kteří prostě už nemají dost síly, aby dopitou plechovku přemístili do krásných nových a bezpečných protiteroristických košů. Asi to bude tím, že mají křídla a z té výšky se do malých otvorů blbě trefuje.

Petr H.Roch Binder - poutník Hroch