Pokračování mého včerejšího blogu
Již před dvěma měsíci jsem jim zaslala požadovanou písemnou žádost o zrušení mého účtu a kreditní karty, ani jedno jsem předtím nepožadovala. Ještě doplním, když jsem sepisovala na prodejně splátky, odmítla jsem kreditní kartu. Pracovník, který podle Hello bank není bankéř, mi sdělil: "ale tak ji potom zrušíte..."
Dodnes jsem na tento dopis nedostala odpověď. Po mých dalších urgencích přes mail a zaplacení "dluhu s penále" přes 800 korun, mi přišla dnes tato odpověď (okopírovaný mail:
Dobrý den,
obdrželi jsme Vaši písemnou výpověď smlouvy o poskytnutí úvěrového rámce a vydání kreditní karty.
V této chvíli ovšem není uhrazena dlužná částka na Vašem Hello kreditu (úvěrovém účtu). Její vyčíslení i platební údaje Vám dorazí poštou v nejbližších dnech.
Částku je nutné uhradit do 30 dnů od doručení výpovědi naší společnosti. Pozor, převod trvá cca 3 pracovní dny.
Pokud částku nesplatíte, dojde pouze k zablokování karty pro další čerpání a doplacení dluhu bude probíhat formou pravidelných měsíčních splátek na Váš úvěrový účet.
Jestliže Vám uvedený způsob nevyhovuje, co nejdříve nám napište nebo zavolejte. Na čísle 257 080 080 jsme pro Vás každý pracovní den od 8 do 20 hodin.
S přáním hezkého dne
Tereza Lepšíková
Oddělení Péče o klienty
Hello bank!
BNP Paribas Personal Finance SA, odštěpný závod
Karla Engliše 5/3208, 150 00 Praha 5
tel: +420 257080080
fax: +420 257080228
email: info@hellobank.cz
web: www.hellobank.czMyslete na přírodu... Skutečně potřebujete vytisknout tento e-mail?
--Original Message--From: Lenka HoffmannováDate: 12/06/2018 03:10 PMTo: info@hellobank.czSubject: Obecné - Reklamace [#1736192]Číslo mého občanského průkazu je: -----------------Obratem očekávám PÍSEMNÉ potvrzení o zrušení mého účtu a kreditní karty u Hell bank.
Dobrý den, Příslušné údaje jsou vyžadovány k identifikaci klienta, produktu a z bezpečnostních důvodů pro zabránění případného zneužití informací. Abychom Vás mohli informovat, sdělte nám prosím požadované údaje. V případě, že je nevíte, napište nám prosím číslo občanského průkazu.Zpracování a zabezpečení Vámi sdělených osobních údajů je prováděno v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. S přáním hezkého dneZdeňka Chovancová
Oddělení Péče o klientyHello bank!
BNP Paribas Personal Finance SA, odštěpný závod
Karla Engliše 5/3208, 150 00 Praha 5
tel: +420 257080080
fax: +420 257080228
email: info@hellobank.cz
web: www.hellobank.cz Předtím po mě požadovali aspoň číslo občanského průkazu, protože požadované údaje nevím, NIKDY jsem kartu ani můj účet neotevřela, nepřihlásila se k němu, pro jistotu. Odpověď zní, "zaplaťte dlužnou částku". Všimněte si, že nikde není napsáno kolik činí a ZA CO mám zaplatit. Zajímavé praktiky Hello banky. Je to vůbec zákonné?
Lenka Hoffmannová
Dávám si velký pozor pro koho fotím...
....reaguje pražský kamarád na mou stížnost, že jsem nedostala zaplaceno. Za dva dny focení a dva dny práce s fotkami - výběr atd. Také jsem dosatala radu, kolik si mám za focení říct, požadovala jsem po klientovi poloviční sumu.
Lenka Hoffmannová
Palestinský prezident Abbas byl agentem KGB
podle dokumentů z časů SSSR. Organizace Fatah, která vládne na Západním břehu Jordánu, vidí za informacemi kampaň ze strany Izraele.
Lenka Hoffmannová
Chorvatsko objevilo slavného rodáka z Holešova
David Meisel se narodil v Holešově roku 1885 a po studiích nastoupil jako kantor a tajemník Židovské obce v Ostravě v roce 1903 a po 3 letech se stal vrchním kantorem a tajemníkem obce v Karlovaci v dnešním Chorvatsku.
Lenka Hoffmannová
Vy to máte dobře zaplacené...
dozvídám se od staré paní čekající spolu se mnou na lavičce na šumperském nádraží. Paní jede do hor, já do Prahy fotit a zúčastnit se demonstrace na Hradčanském náměstí s názvem: Král je nahý. Přemýšlím, jak to paní myslí.
Lenka Hoffmannová
Kočička a Pejsek na návštěvě v naši kavárně PIKOLA
Pejsek i Kočička si dají kávičku a k ní dortík. Čokoládový dortík jim velmi chutná, následuje radování se a focení, poté vyzvídání receptu na obsluze. Recept k jejich překvapení není tajný, dokonce obsahuje i trošku chilli.
Další články autora |
Stovky amerických obrněnců se v řádu dnů nepozorovaně přemístily do Česka
Několik set vozidel americké armády včetně obrněnců Bradley nebo transportérů M113 se objevilo ve...
Nahá umělkyně za zvuků techna házela před dětmi hlínou. Už to řeší policie
Policie prošetřuje vystoupení, ke kterému došlo na Akademii výtvarných umění (AVU). Umělkyně a...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Auto vyjelo z vozovky a srazilo tři lidi. Žena zemřela, dvě vnučky jsou zraněné
Osobní auto srazilo dnes odpoledne v Čáslavicích na Třebíčsku ženu a dvě děti. Žena srážku...
Zemřel bývalý místopředseda ODS Miroslav Macek. Bylo mu 79 let
Ve věku 79 let zemřel bývalý místopředseda ODS a federální vlády Miroslav Macek, bylo mu 79 let. O...
Hamás má týden na příměří, jinak Izrael vtrhne do Rafáhu, spekuluje Egypt
Izrael dal palestinskému radikálnímu hnutí Hamás týden na to, aby přijal dohodu o příměří a...
V Berlíně hoří výrobní hala firmy produkující zbraně poskytnuté Ukrajině
Hasiči na jihozápadě Berlína likvidují rozsáhlý požár výrobní haly, ve které jsou uskladněny...
Názor, že Paroubek parazituje, nestačil. Podle soudu může iniciály ČSSD použít
Volební senát Nejvyššího správního soudu (NSS) zamítl návrh Sociální demokracie (SOCDEM) na zrušení...
Šli do stanu zjistit, zda nemají nádor. Krutou odpověď jich slyšelo 170
Preventivní akce Stan proti melanomu se v Praze, Brně a Ostravě zúčastnilo přes 3800 lidí. Lékaři...
Akční letáky
Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!
- Počet článků 710
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 1099x
https://www.facebook.com/lenka.hoffmannova.veganka.a.zdravi