Plní Česká pošta svojí úlohu kvalitně a včas?

Mám pocit, že počet poštovních zásilek dodávaných Českou poštou klesá a kvalita a rychlost rovněž. Cíl na doručení 91% zásilek následující den po podání, který  pošta definuje ve svých poštovních podmínkách se jí dle mých zkušeností zdaleka nedaří dodržovat.

Nyní jsem se o tom znovu přesvědčil, když jsem dne 11.11.2009 v okresním městě na Českomoravské vysočině podal k dopravě doporučený dopis adresovaný na MMR do Prahy. Dodejka byla doručena zpět až 20.11.2009. Z ní je patrné, že dopis byl doručen až 16.11.2009.
Tedy k doručení došlo až za 5 kalendářních dnů (v této době byla sobota a neděle). Ceny poštovních služeb stále rostou s odkazem, že reagují na zvyšující se náklady. S poštovným neroste i kvalita služeb. Spíše opak je pravdou. Pro ilustraci uvádím výňatek z poštovních podmínek:

POŠTOVNÍ PODMÍNKY  České pošty, s.p.

ZÁKLADNÍ POŠTOVNÍ SLUŽBY  Příloha č.7  Základní kvalitativní požadavky

§ 24

Rychlost a spolehlivost základních služeb

a) za kalendářní rok 2009 nejméně 91% poštovních zásilek dodaných následující pracovní den,

Jaké zkušenosti mají ostatní čtenáři blogu ? Podělí se s ostatními?